Política de reembolso

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

Producto digital de entrega inmediata

«Creciendo en Ayuno» es contenido digital que se suministra sin soporte material y que se entrega por correo electrónico justo después del pago.

Derecho de desistimiento

Como persona consumidora tienes, en general, un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin dar explicaciones. Sin embargo, la ley permite que ese derecho no se aplique al contenido digital cuya entrega ya ha comenzado, siempre que:

• hayas dado tu consentimiento previo y expreso para que la entrega empiece de inmediato, y
• hayas reconocido que, con ello, pierdes el derecho de desistimiento.

Si das ese consentimiento y reconocimiento al comprar, no podrás desistir una vez que se haya entregado el PDF. Si no los has dado, conservas tu derecho de desistimiento durante 14 días naturales desde la compra.

Si algo falla, lo resolvemos

Con independencia de lo anterior, si el archivo no se descarga, no se abre o no recibes el correo con tu acceso, escríbenos y lo solucionaremos. Si no podemos entregarte el producto tal como se describe, te devolveremos el importe.

Cómo solicitar un reembolso o ejercer el desistimiento

Escribe a creciendoenayuno@use.startmail.com indicando tu número de pedido y el correo con el que compraste. Si procede el reembolso, lo haremos por el mismo medio de pago que usaste.